Pague en cuotas con Klarna.

Paga a plazos con Klarna en Pleine-Forme.net

Nos complace ofrecerle mayor flexibilidad de pago en Pleine-Forme.net gracias a nuestra colaboración con Klarna. Ahora puede distribuir sus pagos y disfrutar de sus compras sin esperas. Aquí encontrará todo lo que necesita saber para usar Klarna fácilmente.

¿Qué es Klarna?

Klarna es un servicio de pago que te permite comprar ahora y pagar después, a plazos, sin comisiones adicionales en la mayoría de los casos. Es una forma sencilla, segura y rápida de administrar tu presupuesto mientras compras.

Para obtener más información sobre Klarna, visita su sitio web oficial: www.klarna.com/fr/

¿Cómo funciona?

Usar Klarna en Pleine-Forme.net es muy fácil:

  1. Tienda : Llena tu carrito en Pleine-Forme.net con los artículos que deseas comprar.

  2. Elija Klarna al momento de pagar : Al momento de pagar, seleccione Klarna como su método de pago.

  3. Elige tu opción de pago : Klarna te ofrecerá diferentes opciones de pago según el importe de tu pedido y tus requisitos. Las más comunes son:

    • Paga en 3 cuotas sin intereses : Divide el importe total de tu pedido en tres pagos iguales, con cobro cada 30 días. El primer pago mensual vence al momento de la compra.

    • Paga en 30 días : Recibe tu pedido y tienes hasta 30 días para pagarlo en su totalidad, sin cargos adicionales.

  4. Completa tu compra : Sigue las instrucciones de Klarna para completar tu pedido. Es posible que se te solicite información personal para una verificación rápida.

¿Cuáles son los beneficios de pagar con Klarna?

  • Flexibilidad : Gestiona tu presupuesto como desees distribuyendo tus pagos.

  • Sencillez : El proceso es rápido e intuitivo, integrado directamente en nuestra página de pago.

  • Seguridad : Klarna utiliza medidas de seguridad avanzadas para proteger su información.

  • Sin cargos ocultos : La mayoría de las opciones de pago de Klarna no tienen cargos adicionales, siempre que cumplas con los plazos de pago. Se pueden aplicar cargos por demora si no pagas a tiempo.

¿Quién puede utilizar Klarna?

Klarna está disponible para clientes mayores de edad residentes en Francia o en el extranjero. Klarna determina la elegibilidad en cada transacción, basándose en diversos factores (historial crediticio, importe de la compra, etc.). Si Klarna no puede aprobar su solicitud de pago a plazos, siempre puede elegir otro método de pago disponible en nuestro sitio web (por ejemplo, PayPal, tarjeta de crédito o Apple Pay).

Preguntas frecuentes

¿Cómo administro mis pagos de Klarna?

  • Puede rastrear y administrar todos sus pagos de Klarna directamente desde la aplicación de Klarna (disponible en iOS y Android) o iniciando sesión en su cuenta en el sitio web de Klarna.

¿Qué pasa si devuelvo un artículo?

  • Si devuelves un artículo y Pleine-Forme.net aprueba tu reembolso, Klarna ajustará tu plan de pago según corresponda. Si ya has pagado alguna cuota, Klarna te reembolsará los importes correspondientes.

¿Hay algún cargo si pago tarde?

  • Sí, podrían aplicarse cargos por demora si no cumple con los plazos de pago de Klarna. Le recomendamos que revise siempre los términos y condiciones de Klarna antes de completar su compra para estar completamente informado.

¡Esperamos que esta opción de pago le traiga más libertad y comodidad para sus compras en Pleine-Forme.net!

Puede consultar los términos y condiciones completos de Klarna en su sitio web oficial: www.klarna.com/en/terms-and-conditions/ . Le recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar sus servicios.


Preguntas frecuentes: Paga a plazos con Klarna en Pleine-Forme.net

Sabemos que la flexibilidad de pago es importante para usted. Estas preguntas frecuentes completas están aquí para responder a todas sus preguntas sobre el uso de Klarna en Pleine-Forme.net. Si no encuentra la respuesta a su pregunta, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

Preguntas generales sobre Klarna

  1. ¿Qué es Klarna?

Klarna es un servicio de pago sueco que te permite comprar ahora y pagar después, a plazos, sin comisiones adicionales en la mayoría de los casos. Es una forma flexible y segura de gestionar tu presupuesto.

2. ¿Cuáles son los principales beneficios de utilizar Klarna?

Las principales ventajas son la flexibilidad presupuestaria (puedes distribuir tus pagos), la facilidad de uso (proceso rápido al momento del pago), la ausencia de comisiones en la mayoría de las opciones si respetas los plazos y la seguridad de tus datos.

3. ¿Quién puede utilizar Klarna en Pleine-Forme.net?

Klarna está disponible para residentes franceses (mayores de 18 años) con una tarjeta de crédito válida. Klarna determina la elegibilidad para cada transacción en función de diversos factores (historial crediticio, importe de la compra, etc.).

4. ¿Klarna es una solución crediticia?

Sí, las opciones de pago a plazos de Klarna (como "Pagar en 3 plazos") se consideran crédito. Sin embargo, suelen ser gratuitas si cumples con los plazos de pago. La opción "Pagar en 30 días" no es un crédito en sentido estricto, sino una opción de pago diferido.

Utilice Klarna en Pleine-Forme.net

5. ¿Cómo elijo Klarna como mi método de pago?

¡Es muy sencillo! Después de llenar tu carrito en Pleine-Forme.net, al finalizar la compra, verás "Klarna" entre las opciones de pago. Selecciónala y sigue las instrucciones.

6. ¿Qué opciones de pago de Klarna están disponibles en Pleine-Forme.net?

Ofrecemos principalmente dos opciones, dependiendo del importe de su pedido:

Paga en 3 cuotas sin intereses: Tu compra se divide en tres pagos iguales. La primera cuota se cobra al momento de la compra, la segunda 30 días después y la tercera 60 días después.

Paga en 30 días: Recibes tu pedido y tienes hasta 30 días para realizar el pago total, sin coste extra.

7. ¿Existe una cantidad mínima o máxima para utilizar Klarna?

Sí, se aplican importes mínimos y máximos al usar Klarna. Estos límites los establece Klarna y pueden variar. Normalmente, la opción "Pagar en 3 plazos" está disponible para compras de entre 35 € y 2500 €. La opción "Pagar en 30 días" también tiene un importe máximo. Estos importes se indican claramente al elegir la opción de pago.

8. ¿Por qué se rechazó mi solicitud de Klarna?

Klarna aprueba su solicitud al instante basándose en varios factores, como su historial de pagos con Klarna, su solvencia y el monto de la compra. Un rechazo no significa necesariamente que tenga mal crédito. Podría deberse a:

Un error en la información ingresada (verifique su fecha de nacimiento o dirección).

Tienes un saldo pendiente con Klarna.

El monto del pedido es demasiado alto para su perfil actual.

Has alcanzado tu límite de crédito con Klarna. En ese caso, puedes elegir otro método de pago disponible en nuestro sitio web.

Gestión de pagos de Klarna

9. ¿Cómo puedo rastrear y administrar mis pagos de Klarna?

La forma más sencilla es usar la app de Klarna (disponible en la App Store y Google Play ). También puedes iniciar sesión en tu cuenta en la web de Klarna: my.klarna.com/fr/login . Aquí encontrarás un resumen de tus compras, las fechas de vencimiento y la opción de realizar pagos.

10. ¿Qué pasa si no cumplo con una fecha límite de pago?

Si no paga una fecha de vencimiento a tiempo, Klarna le enviará un recordatorio. Klarna podría cobrarle cargos por pago atrasado. Es fundamental pagar a tiempo para evitar estos cargos y evitar que afecte su capacidad para usar Klarna en el futuro. Si tiene alguna dificultad, comuníquese directamente con Klarna para hablar sobre las opciones disponibles.

11. ¿Cómo realizar un pago por adelantado?

Puede reembolsar su saldo de Klarna total o parcialmente antes de la fecha de vencimiento a través de la aplicación de Klarna o su cuenta de Klarna en línea.

12. ¿Puedo cambiar la fecha de pago de una cuota?

En algunos casos y bajo ciertas condiciones, Klarna puede permitir una extensión de la fecha de pago. Esto debe comunicarse directamente con Klarna a través de su aplicación o servicio de atención al cliente.

Devoluciones, reembolsos y atención al cliente

13. ¿Qué pasa si devuelvo un artículo pagado con Klarna?

Si decide devolver un artículo comprado en Pleine-Forme.net y su devolución se valida de acuerdo con nuestra política de devoluciones:

  • Informaremos a Klarna de la devolución.

  • Klarna ajustará su plan de pago en consecuencia.

  • Si ya has pagado las cuotas, Klarna te reembolsará los importes correspondientes en unos días laborables, directamente a la tarjeta bancaria utilizada para la compra.

  • Si la devolución es parcial, Klarna recalculará las cuotas restantes o reembolsará el exceso pagado.

14. ¿Mi reembolso de Klarna es instantáneo?

Una vez que Pleine-Forme.net haya procesado y confirmado su devolución, notificaremos a Klarna. El reembolso de Klarna suele tardar entre 5 y 7 días hábiles en aparecer en su cuenta bancaria, dependiendo del tiempo de procesamiento de su banco.

15. ¿A quién debo contactar si tengo un problema con mi pedido o pago?

  • Para cualquier pregunta relacionada con su pedido (producto, entrega, devolución, etc.): póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Pleine-Forme.net.

  • Para cualquier pregunta sobre su pago de Klarna (fechas de vencimiento, problemas de débito directo, administración de su cuenta de Klarna, elegibilidad): comuníquese con el servicio de atención al cliente de Klarna a través de su aplicación o sitio web.

16. ¿Dónde puedo encontrar los términos y condiciones de Klarna?

Puede consultar los términos y condiciones completos de Klarna en su sitio web oficial: www.klarna.com/en/terms-and-conditions/ . Le recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar sus servicios.

¡No lo dudes más y aprovecha la flexibilidad de pago con Klarna para tus próximas compras en Pleine-Forme.net!